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Vendre sur Cdiscount Marketplace

Cdiscount, un des leader des marketplaces en France, compte aujourd’hui plus de 20 millions d’utilisateurs uniques par mois et acquière de nouveaux clients particuliers et professionnels de jour en jour.
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Cdiscount, un des leader des sites e-commerce en France, compte aujourd’hui plus de 20 millions d’utilisateurs uniques par mois et acquière de nouveaux clients particuliers et professionnels de jour en jour.

Dans cet article, découvrez pourquoi et comment vendre sur Cdiscount Marketplace.

Cdiscount Marketplace, késako ?

Cdiscount est lancé en 1998 avec comme but la vente de CD sans contrainte de locaux ni de vendeurs. Cependant, l’évolution de la demande l’a amené à diversifier ses activités.

Désormais, Cdiscount Marketplace est une plateforme qui permet à des vendeurs professionnels de proposer leurs produits que ce soit à des clients particuliers aussi bien que professionnels.

La plateforme propose à ses clients une très large gamme de produits comptant un total de 63 millions références disponibles passant aussi bien par de l’électroménager que des assurances ou encore des abonnements mobile, etc.

Cdiscount est très vite passé au rang de N°1 français des sites e-commerce avec un chiffre d’affaires annuel de 2,2 milliards et un volume d’affaires de 3,9 milliards en 2019.

Pourquoi vendre sur Cdiscount ?

Une renommée de N°1:

L'un des grands avantages de la vente via Cdiscount Marketplace est la puissance qui accompagne le nom de cette plateforme. Cdiscount étant le leader Français des sites e-commerce, vendre sur sa marketplace vous permettra alors de profiter de cette renommée internationale et de son image.

Un volume d’affaire important:

Comme dit ci-dessus, Cdiscount Marketplace est toujours en plein essor et son volume d’affaires ne cesse d’augmenter : lorsqu’au cours de l’année 2018, la plateforme affichait un volume d’affaires de 3,6 milliards d’euros, début 2020, elle affichait alors un volume d’affaires de 3,9 milliards d’euros soit une hausse de 9,1%, dont 6,5 % au 4ème trimestre.

Un accès à une large base de clients:

Avec 9,2 millions de clients actifs, un français sur sept est un client de Cdiscount.

Une renommée de vendeurs fiables et compétents:

Cdiscount détient une image de marketplace ayant des vendeurs fiables et compétents pour une bonne raison.

En tant que vendeur, vous pouvez bénéficier de la certification Vendeur Pro.

Pour cela, vous devez répondre à un cahier des charges strict permettant que chaque achat soit contrôlé et que toute tentative de fraude ou d’arnaque soit évitée. Ce qui permet donc de renforcer la fiabilité des vendeurs.

Avec cette renommée, vous gagnerez aussitôt la confiance des clients.

L’offre Cdiscount à volonté:

Avec l’abonnement Cdiscount à Volonté, les clients bénéficient de la livraison express, gratuite et en illimité.

Pour être éligible et profiter des avantages qu’apportent cet abonnement, il faut vous inscrire à un des deux programmes : Cdiscount Fulfilment, leur service de gestion de votre logistique (terme expliqué en détail ci-dessous) ou Cdiscount Express Seller.

Lorsque vous êtes inscrit à Cdiscount Express Seller, vous avez l’obligation de faire des livraisons express à vos clients. Cdiscount se chargera simplement de vérifier la qualité de ces livraisons.

Si vous êtes inscrits à l’un de ces deux programmes :

  • Vous pourrez toucher leurs clients les plus fidèles. En effet, les clients qui détiennent l’abonnement Cdiscount à Volonté commandent 3 fois plus que les non abonnés.
  • Cela pourra augmenter votre visibilité. En effet, Vos offres portent la mention « Cdiscount à Volonté » et sont ainsi plus visibles dans les listes de recherches.
  • Vous pourrez accéder à des grands événements commerciaux organisés par Cdiscount.

Vendre sur Marketplace Cdiscount:

Commencer à vendre sur Cdiscount Marketplace est très simple et on peut résumer le lancement de votre boutique en 4 étapes :

cdiscount
Vendre sur Cdiscount en 4 étapes

Etape 1 : l’inscription

Comme sur tous sites e-commerce pour lancer votre boutique Cdiscount, il faut commencer par s’inscrire en remplissant un formulaire.

N’oubliez pas de vous munir des pièces justificatives et de lire les conditions générales.

Etape 2 : la création de vos catalogues produits

Une fois votre inscription terminée, il vous faut passer à la création de votre catalogue produit. Elle peut se faire de 4 manières :

  • produit par produit,
  • via Fichier Excel,
  • via l’API de Cdiscount,
  • par un partenaire intégrateur, qui s'occupera de toute la gestion des flux de vos produits (à titre d'exemple: Lengow, Shooping Feed, neteven, beezup...)

Etape 3 : l’expédition de vos produits

Pour expédier vos produits à vos clients, deux solutions s’offrent à vous :

  • Soit vous internalisez votre gestion de la logistique
  • Soit vous l’externalisez en donnant la main à Cdiscount Fulfilment

Aparté Cdiscount Fulfilment

Cdiscount Fulfilment est un service proposé par Cdiscount où la plateforme prend en charge l’ensemble de la gestion de votre logistique : ce qui inclut donc le stockage de vos produits, la livraison et le service après-vente.

Ce service se fait en 4 étapes :

  • Il vous faut pour commencer remplir un formulaire de contacts pour bénéficier de l’aide d’un accompagnement privilégié d’un expert logistique de Cdiscount.
  • Il vous faut sélectionner les produits que vous souhaitez livrer dans les entrepôts Cdiscount.
  • Une fois la sélection effectuée, vous devez préparer vos produits à l’expédition. Tous les types d’approvisionnement (colis, palette..) sont possibles s’ils répondent aux exigences listées dans le cahier des charges remis lors de votre lancement.
  • Pour finir, vos produits sont stockés dans leurs entrepôts en attente des commandes de vos clients. Vous avez la possibilité de suivre votre inventaire dans votre Espace Vendeur.

A partir de là, Cdiscount Fulfilment s’occupe de tout : du stockage en passant par l’emballage  et la livraison de vos produits jusqu’au service après-vente incluant retours et remboursements.

Ce service n’est évidemment pas gratuit. Les frais de stockage sont calculés en fonction de la rotation de vos produits et les frais d’expédition sont calculés en fonction de la typologie de vos produits, de leur poids et/ou de leur volumétrie.

Etape 4 : le reçu de vos paiements

Vous pouvez accéder à vos paiements 3 fois par mois, tous les 10 jours dans votre Espace Vendeur.

Marketplace B2B : Cdiscount Pro

Pour les vendeurs BtoB, Cdiscount propose une plateforme de vente entre professionnels appelés Cdiscount Pro.

Cdiscount Pro propose quatre offres différentes pour correspondre à vos besoins de vente :

  • Le multi-envoi
  • Shop-in-shop
  • E-shop
  • E-shop à points

A savoir : Beaucoup de clients particuliers tentent de commander sur Cdiscount Pro notamment pour les prix attrayants que cette plateforme propose. Il faut donc savoir que sont considérés comme professionnels : les entreprises privées, les professions libérales, les institutions et collectivités publiques, les associations, les comités d’entreprises se déclarant comme tel et agissant exclusivement pour leurs besoins professionnels, les auto-entrepreneurs et de façon générale toute personne titulaire d’un numéro SIREN.

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